满满的回忆!曾经爆火的手游《旅行青蛙》部分停服支持退款
完整公告如下:
亲爱的养蛙人:
感谢您一直以来给予《旅行青蛙·中国之旅》VIVO服务器版本手机游戏的支持与厚爱!
由于运营策略的调整,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO服务器将于2025年4月19日在VIVO游戏平台终止运营,具体事项安排如下:
2025年2月18日10:00:停止《旅行青蛙·中国之旅》VIVO服务器游戏新用户注册;
2025年3月20日10:00:关闭游戏在VIVO应用商店的下载入口,并停止游戏充值;
2025年4月19日10:00:正式停止游戏在VIVO游戏平台的运营,并停止该渠道的账号登录;
2025年4月19日10:00:停止该渠道的客服内容,包括但不仅限于客服电话、论坛、客服中心等。
在4月19日10:00前,养蛙人仍能正常进行游戏。如果您希望保留游戏内的相关资产,可登录游戏内点击【菜单】-【帮助】-【联系客服】,在客服界面中输入“资产找回”,由客服(上班时间为:09:00-18:00)协助您处理。
如有疑问,建议先前往FAQ页面查看常见问题解答。
如您放弃资产找回,且2024年12月20日之后有充值记录,可在停服后申请退款。
退款说明:
1、退款时间从2025年4月20日10:00开始,退款相关请联系vivo渠道客服进行处理,退款申请时间截止为2025年6月19日10:00。请务必于申请期内提交申请,逾期提交的申请会因游戏数据清退而无法受理,敬请注意。
2、退款只计算2025年3月20日10:00停止渠道充值时,角色最近3个月通过游戏内充值获得的付费三叶草(购买周边赠送的不计算在内),根据2025年4月20日10:00后账号剩余的付费三叶草数量确定可退款额度(消耗时会优先消耗免费三叶草),付费三叶草价值参考充值订单的付费比例。
举例说明:您在2024年12月20日10:00~2025年3月20日10:00期间共两笔充值订单,订单1充值18元获得3600枚三叶草,订单2充值6元获得800枚三叶草,4月20日10:00后账号剩余付费三叶草1000枚,则充值三叶草单价为(18+6)/(3600+800)=0.0055,退款金额为1000*0.0055=5.5元
3、申请退款后,您申请退款的角色将会被永久封禁。
感谢大家一直以来对《旅行青蛙·中国之旅》的支持,祝愿大家一切顺利!